01 / BY INDUSTRY
按行业客户看，做法不一样By Client Industry
不同行业的业务结构差别很大。下面按实际合作过的行业类型，说明各自的切入点。
| 行业类型 | 典型业务结构 | 切入的那条线 | 跑通之后 |
|---|---|---|---|
| 电力（如 江苏电网） | 调度、检修、物资、安全规程，规程文件极多 | 规程与工单：问一句翻出原文条款，工单按规程校验 | 一线按规程办，不用背条文 |
| 半导体（如 海光半导体） | 设计、流片、封测、供应链，环节长且参数多 | 参数与异常：生产参数与历史异常对照，异常早发现 | 异常早一步被看到 |
| 贸易（如 瑞祥科技） | 询价、合同、报关、物流、回款，单据多 | 单据与对账：合同条款自动比对，单据信息自动提取 | 重复录入变少，对账快 |
| 地方产投（如 太仓国资） | 投资、资产、下属企业、政府关系，报表多 | 口径与报表：下属企业口径统一，报表自动汇总 | 一个口径看全集团 |
02 / FIVE LINES
通用的五条线Five Business Lines
不管哪个行业，企业里动的都是这五条线。
销售SALES
线索、跟进、报价、合同、回款，一条线走完。
生产PRODUCTION
排产、报工、质检、异常，卡在哪一环当场看得见。
财务FINANCE
开票、对账、报销、成本，重复录入交给系统。
人事HR
招聘、入转调离、考勤、培训，流程与档案一处管。
研发R&D
需求、任务、评审、版本，知识沉淀下来不随人走。
03 / WHERE THE VALUE IS
价值在哪Where The Value Is
重复录入NO RETYPE
同一个数销售填一遍、财务再填一遍，现在只填一次。
规程查找FIND RULES
规程、标准、历史处理案例一处查，问一句出原文。
异常发现EARLY WARN
参数偏离、单据异常、回款超期，到点提醒到人。
口径统一ONE SET OF DEFINITIONS
集团与下属企业按同一口径汇总，不再手工调表。
04 / HOW TO START
怎么开始How To Start
| 步骤 | 做什么 | 产出 |
|---|---|---|
| 选一条线 | 挑最疼的那条：重复录入最多、或出错代价最高的 | 一句话问题定义 |
| 接数据 | 原系统不动，接口层对接，取数不落地 | 数据源清单 |
| 跑一件事 | 每周都在发生的那件事先跑通 | 试跑记录 |
| 看效果 | 用量、时长、差错率前后对比 | 效果说明 |